Widerrufsrecht

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Der Artikel muss ungenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Bitte lege den Kaufbeleg oder einen anderen Nachweis bei.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bitte sende die Artikel an folgende Adresse:

meine.wunderwelt
Scharpenmoor 21
22848 Norderstedt

Wir empfehlen, die Rücksendung ausreichend zu frankieren und zu versichern, da wir für verlorengegangene Pakete keine Haftung übernehmen können. Unzureichend frankierte Pakete können wir leider nicht annehmen.

Bei Fragen zur Rückgabe erreichst du uns unter meine.wunderwelt@outlook.de.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können. Eine verspätete Meldung können wir nicht akzeptieren.

Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel 

Nicht zurückgegeben werden können:

• Sonderanfertigungen (personalisierte Produkte)
  

• Angebotsartikel oder Gutscheine

Bei Unsicherheiten kontaktiere uns bitte vorher.

Umtausch
Die Rückgabe ist der schnellste Weg, um einen Ersatzartikel zu erhalten. Nach akzeptierter Rückgabe kannst du den gewünschten Artikel einfach neu kaufen.

Rückerstattungen
Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben, und dir mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung gemäß unserer Rückgaberichtlinien auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir deine Rückgabe genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter meine.wunderwelt@outlook.de.